Ростелеком для юридических лиц: тарифы и правила. Телефон горячей линии ростелеком

11.10.2019Рубрика: Занятия для детей

Выбор провайдера для бизнеса ответственный шаг, так как и интернет, и телефония должны работать безупречно, качественно и без сбоев. Именно качественную сеть с современными технологиями распространяет Ростелеком. Тарифы Ростелеком для юридических лиц позволяют подключить для компании все необходимые услуги интернета и телефонии на 2018 год за приемлемую плату.

Телефония - одна из важных факторов бизнеса, особенно для компаний, чья деятельность специализируется на общение с клиентами. Провайдер предлагает для юридических лиц классическую и виртуальную телефонию. Стоимость бизнес тарифа будет зависеть от пакета услуг и дополнительных функций, которые желает получить юридическое лицо.

Классическая телефония для бизнеса в 2018

В 2018 году Ростелеком для юридических лиц установил 5 основных тарифов на телефонию.

Безлимитный тариф - абонентская плата 430 руб. в месяц, а совершаю звонки внутри страны можно без ограничения в минутах.
Тариф комбинированный 350 - за 160 руб./мес. можно получить 350 бесплатных минут.
Тариф комбинированный 450 – за дополнительно уплаченные 170 рублей к абонентской плате юридическому лицу представится 450 минут для звонков.
Базовый тариф - предназначен для малого бизнеса.
Расширенный тариф - включает дополнительные функции в пакете.

Проведение телефонной линии в 2018 составляет 4 700 рублей. Кроме ежемесячной абонентской платы необходимо каждый месяц платить стоимость абонентской линии + 210 рублей для всех тарифов Ростелеком. Звонки сверх пакетных минут по-разному тарифицируются в разных регионах России.

Дополнительные опции, которые доступны юридическим лицам при подключении телефонии Ростелеком в 2018:

мини-атс офиса;
переадресация вызовов по любым параметрам;
вторая линия;
прослушивание мелодии во время ожидания;
конференц-связь;
антиопределитель номера (АОН);
автодозвон и другие.

Данные тарифные планы действуют не во всех районах России. Доступные тарифы необходимо узнавать конкретно для необходимой области.

Цена за пользование виртуальной телефонией

Большинство компаний в наше время начинают активно пользоваться виртуальной телефонией, которая позволяет отвечать на звонки и совершать их с помощью компьютера и сети интернет. Ростелеком активно распространяет данную технологию в 2018 для всех юридических лиц, потому что таким способом можно получить качественную телефонную сеть и обеспечить безопасность к своим данным.

Доступные дополнительные опции в 2018 для бизнес-тарифов:

голосовое меню;
запись разговоров;
распределение входящих вызовов свободным операторам компании;
переадресация звонков на заданные номера;
возможность получить бесплатную горячую линию (номер 8-800-…);
возможность полного управления настройками телефонной сети.

В 2018 действуют 4 тарифа для юридических лиц на виртуальную телефонию.

Цены на корпоративные тарифы актуальны для Московского округа и центральных областей России, в иных регионах бизнес-тарифы могут отличаться по комплектации и стоимости.

Тарифы Ростелеком на интернет для юридических лиц

Предоставляя высокоскоростной интернет организациям провайдер заботиться не только о стабильной работоспособности сети, но и о безопасности сетей корпоративных клиентов. Провайдер производит постоянный мониторинг сети на предмет несанкционированного вторжения и вирусных атак, которые могут нанести вред и блокировать работу всех компьютеров офиса.

Тарифы Ростелеком на интернет для юридических лиц устанавливаются с учетом потребностей корпоративных клиентов. Цена зависит от скорости интернета, объема трафика и региона. Точную стоимость интернета для юридического лица необходимо уточнять в офисе провайдера по месту нахождения потребителя, также консультацию по данному вопросу можно получить по телефону горячей линии Ростелеком. Для юридических лиц работает отдельная телефонная линия технической поддержки 8-495-432-19-84.

Подключение к корпоративным тарифам Ростелеком доступно для малого, среднего и крупного бизнеса в 500 населенных пунктах по всей территории России. Юридическое лицо может подключить высокоскоростной интернет с пропускной способностью до 10Гбит/сек.

Ростелеком предоставляет полезные функции к бизнес-тарифам для юридических лиц:

видеонаблюдение;
облачное хранилище;
аренда сетевого оборудования;
управляемый wi-fi;
защита от вирусных атак;
веб-конференция, аудио конференция, видеоконференция.

Ростелеком в 2018 предлагает выгодный бизнес тариф, который включает одновременно интернет и телефонию - пакет называется интернет + новая телефония. Стоимость корпоративного тарифа зависит от типа желаемой телефонии (традиционной или компьютерной), количества каналов и прочих дополнительных функций.

Актуальные в 2018 бизнес-тарифы Ростелеком:

Тариф Базис 1 - скорость интернета до 512 Кбит/с. + линия телефонии. Цена - 1460 рублей в месяц.
Тариф Базис 2 - интернет со скоростью до 1 Мбит/с. + 3 канала телефонии. Ежемесячная плата за услугу - 2765 рублей.
Тариф Базис 3 - скорость передачи данных до 2 Мбит/с. + 5 каналов телефонии. Стоимость 4 475 руб./мес.

Заключение

Тарифы Ростелеком для юридических лиц необходимо выбирать опираясь на специализацию и нужды компании в 2018 году. Если сложно самостоятельно подобрать корпоративный тариф, можно обратиться за помощью к специалистам Ростелеком, рассказать о деятельности своей компании, сколько телефонных каналов хотите использовать, и какая скорость передачи данных по интернету нужна, а они подберут подходящий бизнес тариф. Крупные организации могут получить индивидуальное предложение от Ростелеком, для этого нужно оставить заявку на https://rt.ru/b2b/packages заполнив все поля и оставив данные о своих требованиях к услуге.

Юридические лица как никто другой нуждаются в качественной связи и хорошем интернете. Ведь иногда от одного вовремя сделанного звонка может зависеть заключение выгодной сделки, а в отдельных случаях даже существование бизнеса. К счастью, сейчас уже существуют компании, которые могут гарантировать качество своих услуг. Более того, хорошим способом управлять подключенными услугами и тарифами является Ростелеком для юридических лиц, личный кабинет которого позволяет оптимизировать траты и экономить на ненужных и неиспользуемых опциях.

Обратившиеся в Ростелеком предприниматели могут рассчитывать на самый широкий пакет услуг. В компании можно заказать практически всё, что требуется для поддержания высокого качества связи и обеспечения эффективного функционирования предприятия.

Желающие могут выбрать следующие опции:

аренда современного сетевого оборудования;
телефонная связь (в том числе и мобильная);
интернет и управляемый wi-fi;
виртуальное хранилище и удалённый виртуальный офис;
видеонаблюдение;
виртуальный сервер;
защита от вирусных атак;
телевидение;
конференц-связь любого вида;
бесплатный номер для клиентов;
виртуальная сеть организации;
покупка техники.

Выбор итогового набора зависит лишь от желаний и возможностей клиента. При этом, чтобы не ошибиться с окончательным решением, всегда можно проконсультироваться со специалистом, который поможет подобрать идеальный вариант. Помимо этого имеется возможность остановиться на одном из готовых пакетов, каждый из которых доступен на официальном сайте Ростелеком.

Ещё одним довольно интересным методом познакомиться с предлагаемыми компанией услугами чуть ближе являются вебинары, доступные на её официальном портале.

Телефонная связь от Ростелеком

На текущий момент каждая организация имеет возможность выбрать себе любой интересующий её вид телефонной связи. Чтобы убедиться в этом, достаточно заглянуть в Ростелеком для юридических лиц, официальный сайт которого предлагает ряд различных вариантов.

Новая телефония.
Классическая телефония.
Подключение бесплатного номера для клиентов.
Выгодные международные звонки.

Каждая из перечисленных услуг имеет свои сильные стороны, которые обязательно помогут развитию бизнеса. Выбирать между ними стоит, основываясь на потребностях своей фирмы.

Новая телефония отличается своей доступностью. Её можно подключить в любом месте, где есть интернет. Кроме того, эта система выделяется гибкостью настроек, которые можно изменять в личном кабинете.

Классическая телефония более привычна и требует большего внимания к мелочам. Но на её основе можно организовать удобную корпоративную связь, представляющую собой набор коротких номеров для связи между работниками одного офиса.

Важно помнить, что самый простой способ выбрать правильный вариант – позвонить по номеру 88002003000 , и тогда специалисты Ростелеком лично помогут подобрать оптимальный вид телефонии.

Ростелеком тарифы на интернет для юридических лиц

Следующим видом услуг, без которых не может обойтись современный бизнес, является качественный, скоростной интернет. Ростелеком предлагает целый спектр опций, позволяющих сделать всемирную сеть максимально доступной. Особенно выделяются 2 предложения:

стандартное подключение интернета;
использование wi-fi.

В первом случае Ростелеком предлагает ряд тарифов, каждый из которых должен отвечать текущим целям и масштабу предприятия. Компания предлагает разные условия для малого предпринимательства, крупных организаций и государственных корпораций.

Но, каким бы ни оказался сделанный выбор, каждый клиент может рассчитывать на стабильную связь, скорость которой будет достигать до 10 Гбит в секунду.

Мобильная связь для бизнеса

Отдельного внимания заслуживает мобильная связь, поскольку именно она позволяет поддерживать деловые контакты и своевременно звонить партнёрам и сотрудникам фирмы.

Ростелеком предлагает 4 различных пакета данной связи, которые отличаются в первую очередь своими объёмами.

Интернет для бизнеса. Этот пакет не имеет лимитов и рамок, а расходы на оплату услуг рассчитываются исходя из реально использованного трафика и сделанных звонков.
Бизнес 500 включает в себя 500 смс, минут разговоров и 5 Гб интернета.
Бизнес 1500, соответственно, состоит из 1500 смс и минут разговоров, а для подключения к сети доступно 10 Гб трафика.
Бизнес 3000 рассчитывается аналогично предыдущим (3000 минут и смс,15 Гб).

При этом Бизнес 500,1500 и 3000 потребуют ежемесячной платы в 350, 600 и 900 рублей. Важно, что данные расценки актуальны для Москвы, а в других регионах они вполне могут быть иными.

Помимо сказанного, стоит упомянуть и о том, что клиенты компании могут подключить дополнительные пакеты интернета, если в этом будет необходимость.

Ростелеком юридические лица: телефон горячей линии техподдержки

Если при использовании услуг возникли вопросы или сложности, клиенты компании в любой момент могут обратиться в службу поддержки. Для юридических лиц выделена отдельная линия, позвонить на которую можно по номеру 88002003000 .

Кроме этого номера, можно обратиться за помощью и по другим:

88001811880 – бесплатный звонок в центр поддержки;
1880 – короткий номер службы;
+74955395539 – для клиентов в роуминге (бесплатно, если звонить с сим-карт Ростелеком).

Кроме того, ответственные за связь лица или руководители предприятий имеют возможность управлять подключенными услугами онлайн. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте компании, после чего вошедшему будут доступны все основные возможности и сведения о применяемых тарифах.

Необходимо упомянуть, что каждая фирма может оставить заявку на подключение очередной услуги прямо на сайте Ростелеком. Для этого необходимо заполнить небольшой анкету и подождать звонка сотрудников компании. Но при желании можно позвонить и самостоятельно, или, если имеется время, даже посетить один из офисов.

Ростелеком является крупнейшим поставщиком услуг связи в России. Компания также выступает в роли интернет-провайдера, подключает услуги аналогового и интерактивного ТВ, стационарные телефоны. Для решений проблем клиентов по всем этим направлениям была создана служба технической поддержки.

Чтобы попасть на линию линии работы с клиентами, необходимо набрать телефон Ростелекома - 8 800 100 08 00 , после чего дождаться связи с одним из операторов.

Если оператор помочь не может, он перенаправит вас на другого оператора либо соединить с тем отделом, который более компетентен в решении проблемы абонента. Иными словами, это стартовая точка в любой ситуации.

Глючит инет, не работает телефон, не показывает ТВ от Ростелекома - звоним сюда. Если там не могут решить, перенаправят туда, где смогут. Большинство проблем - отключить, подключить тариф, проверить состояние счета, баланс и прочее, можно решить благодаря звонку на один этот номер.

Чего стоит ожидать от технической поддержки, ее плюсы и минусы

Стоит начать с хорошего, позвонить в поддержку можно с мобильного и стационарного телефона абсолютно бесплатно из любой точки России. А еще это работает в роуминге. Кроме того, звонить можно в любое время суток - тех. поддержка работает круглосуточно.

Отдельно стоит упомянуть о недостатках ростелекомовской службы поддержки.

Связаться с необходимым отделом, точнее, его оператором, бывает проблематично, чему способствуют долгие периоды ожидания и соединения.
В техподдержке Ростелекома вам с наименьшей вероятностью окажут необходимую техническую помощь без вызова мастера. В большинстве случаев вы получите шаблонные ответы, по типу: перезагрузите роутер, следуйте инструкциям, описанным в том разделе и прочее. Разве что попадется оператор, который в этом разбирается, а таких очень мало.
Часто могут переключать от оператора к оператору, при невозможности решить проблему, что также отнимает уйму времени и не помогает решить возникшую проблему.

Информация, которую можно получить при необходимости в справочной

Связавшись с техподдержкой оператора вы вправе получить информацию:

о работоспособности той или иной услуги,
настройке кабинета абонента,
оставить заявку на ремонт линии, если обнаружено повреждение сети или оборудования.

Также можно заказать, отказаться от услуг и тарифов мобильной связи, интернета, ТВ и целых пакетов услуг также можно во время беседы с работником Ростелеком.

При этом есть отдельные номера для юридических лиц - контор и физических - обычных пользователей.
Не знаете номер для горячей линии своего города или области? Тогда звоните на общероссийский
Он работает для всех городов, если что, вам просто подскажут номер, по которому можно позвонить в тех. поддержку своего региона.
Для Санкт-Петербурга есть отдельный номер бесплатной справочной Ростелеком -
для стационарных телефонов.
В Московской обл. с мобильного можно набрать , или получить техподдержку после набора короткого номера . Пользователям CDMA - .
По этим номерам можно получить общую информацию, изменить тариф и прочее:
Узнать причину зачисления и списания средств.
Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
Заказать дополнительные услуги.

Номера для справки юридическим лицам
Для юридических лиц, которые заинтересованы в подключении какой-либо услуги Ростелеком, горячая линия доступна по номеру

Предлагаем подключить интернет Ростелеком для юридических лиц, тарифы в Москве самые выгодные. Предложение рассчитано на представителей малого и среднего бизнеса. Дополнительные услуги повышают эффективность работы и уровень обслуживания клиентов.

Преимущества компании:

Разная скорость Интернета, достаточная для поиска информации в сети, пересылки электронной почты, связи с удаленными офисами. При необходимости провайдер увеличивает скорость до 10 Гб/сек!
Провайдер предлагает разные тарифы и пакеты, подходящие малому и среднему бизнесу.
Услуги интернета для юридических лиц от компании Ростелеком предоставляются крупным клиентам, государственным структурам/организациям. Выделяется защищенная линия, увеличивается скорость, подключаются дополнительные функции.
Специалисты Ростелеком берут на себя обслуживание и поддержку сети. Контролируют работу, защищают от атак и вирусов, мониторят расход трафика и траты. За надежность, безопасность и функциональность отвечает провайдер.

Ростелеком гарантирует качественное обслуживание, круглосуточную поддержку. Соблюдаются заявленные параметры и требования. Неисправности и сбои устраняются быстро и четко. Повышайте эффективность бизнеса, не теряйте информацию и клиентов. Сотрудничайте с надежным поставщиком услуг!

Компания предоставляет в аренду сетевое оборудование и собственные телекоммуникационные каналы. С их помощью можно безопасно передавать информацию, проводить видеотрансляции, подключать голосовую связь. Оборудование устанавливается и обслуживается специалистам Ростелеком, защищается от DDoS-атак.

Если представительства фирмы находятся в разных городах, Ростелеком создаст частную виртуальную сеть общего пользования. Обмен информацией между сотрудниками происходит по безопасным, защищенным каналам.

«Облачная» АТС - современное решение для динамичной работы

Интернет провайдеры для юр лиц предлагают дополнительные услуги. Ростелеком подключает виртуальную АТС, которая ускоряет и упрощает работу офиса. Нет необходимости прокладывать многочисленные кабели, строить внутреннюю систему коммуникаций. Чтобы обеспечить быстрое и комфортное телефонное общение, достаточно иметь выход в Интернет.