Что делать, если браузер Яндекс не открывает веб-страницы? Что делать если интернет есть, а страницы в браузере не открываются.

Браузер от компании Яндекс имеет множество плюсов и уникальных возможностей, таких как Турбо режим, Дзен, детальная настройка интерфейса и быстрый доступ к любимым сайтам. Скачать его можно с официального сайта (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) и, пройдя процесс установки, перейти к редактированию внешнего вида и добавлению полезных сайтов в закладки. Но через некоторое время, из-за некоторых возникших ошибок в работе системе, он может перестать открываться на компьютере. Почему случаются такие неполядки и что делать, чтобы решить проблему?

Почему не открывается или неправильно работает Яндекс.Браузер

Существует несколько причин, из-за которых веб-серфер мог перестать запускаться. Возможно, компоненты программы повредил вирус, или вы пытались что-то самостоятельно настроить, а в итоге случайно сбили настройки, отвечающие за запуск браузера. Еще один вариант, который возможен на слабых, старых или чересчур загруженных компьютерах - нехватка оперативной памяти для открытия нового приложения. Также, перед тем как открыть Яндекс.Браузер, стоит убедиться, что вы подключены к интернету. И последнее, из-за чего может возникнуть данная проблема - конфликт между приложениями, или неправильно работающий антивирус.

Решение проблемы

Перед тем, как приступать к более сложным и долгим методам, нужно попробовать исправить возникшую проблему простыми методами.

Перезагрузка браузера

Первое, что стоит сделать с любой программой, отказывающейся правильно работать или запускаться - перезагрузить ее.

Перезагрузка компьютера

Второе, что нужно делать, когда приложение не работает как надо - перезагрузить само устройство, так как при этом все процессы и программы автоматически завершаться, а после откроются, что, возможно, приведет к тому, что они сами собой начнут работать полноценно.

Завершение остальных процессов

Этот вариант актуален для пользователей, имеющих слабые компьютеры, или тех, кто работает во многих программах одновременно.

  1. Запускаем диспетчер задач.
  2. Перейдите в раздел «Производительность».
  3. Если загруженность процессора приближается к 90–100%, выполняйте следующие шаги.
  4. Перейдите в раздел «Процессы».
  5. Завершите все процессы, не относящиеся к обеспечению работоспособности системы. Например, выбираем любую стороннюю программу и нажимаем кнопку «Снять задачу».
  6. Переходим в раздел «Автозагрузку».
  7. Отключаем автозапуск максимального количества программ, чтобы проблема с браузером не возникла в будущем.

Обновление браузера

Существует два варианта, как обновить Яндекс.Браузер. Первым, более удобным, может воспользоваться только тот, у кого есть возможность попасть в меню браузера. Этот способ удобней тем, что у вас сохранятся все закладки и введенные ранее пароли.

  1. Разворачиваем меню браузера.
  2. Разворачиваем раздел «Дополнительно».
  3. Выбираем раздел «О браузере».
  4. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Обновить».
  5. Дожидаемся окончания процесса и перезагружаем браузер.

Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню и настройкам браузера. Но в этом случае вам понадобиться другой браузер, чтобы скачать установочный файл.

  1. Открываем приложение «Панель управления Windows».
  2. Переходим в раздел «Программы».
  3. Переходим в подраздел «Удаление программ».
  4. Выбираем Яндекс.Браузер и кликаем по кнопке «Удалить».
  5. Подтверждаем действие.
  6. Открываем любой другой браузер и переходим по ссылке (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
  7. Скачиваем последнюю версию установочного файла.
  8. Проходим процесс установки и пробуем запустить браузер.

Устранение неполадок

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то стоит сделать более серьезные шаги.

Переустановка браузера

Чтобы полностью переустановить браузер, выполните шаги 1–8 из предыдущей инструкции «Обновление браузера». Это может решить проблему, так как все файлы будут пересозданы и, соответственно, не иметь ошибок в своем коде. Если это не помогла, то значит, ошибка была не в составляющих браузера, или какой-то вирус опять испортил их. Выполните инструкции из следующих разделов, чтобы Яндекс.Браузер снова стал открываться и выполнять требуемые задачи.

Удаление вирусов

Очень велик шанс того, что на компьютер, без вашего ведома, проник вирус, который заблокировал доступ в интернет браузеру или испортил в нем какие-то файлы, отвечающие за запуск. В этом случае стоит найти и удалить вредоносную программу, а после переустановить браузер.

  1. Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.
  2. Переходим в раздел «Антивирус».
  3. Запускаем полную проверку.
  4. Дожидаемся окончания процесса проверки и удаляем найденные вирусы.
  5. Пробуем запустить браузер. Если он по-прежнему не открывается, то это значит, что вирус успел повредить файлы, и требуется полная переустановка браузера.

Видеоурок: что делать, если не запускается браузер

Проверка исправности сетевого подключение

Браузер может перестать открываться в том случае, если не может скачать нужную для запуска информацию из интернета. Так что перед тем, как открывать его, попробуйте перейти по какой-нибудь ссылке в другом браузере или начать загрузку любого файла, чтобы удостовериться в том, что интернет закачивает на устройство и отдает с устройства информацию стабильно и без потерь в скорости. Либо перейдите на сайт

http://www.speedtest.net/ru/ и запустите проверку скорости интернета.

Устранение конфликтов с другими приложениями

Браузер может конфликтовать с вредоносными и не только программами. Он может отказать в запуске или начать работать некорректно, например, если какое-то приложение ограничивает его возможности или мешает выполнять поставленные задачи. Чтобы просмотреть, какие приложения конфликтуют с браузером, перейдите по ссылке browser://conflicts. В открывшемся окне вам представится список программ и процессов, которые мешают работе Яндекс.Браузера. Закройте их через диспетчер задач и перезапустите браузер.

Проблемы из-за брандмауэра

Во многих современных антивирусах есть встроенное дополнение - брандмауэр. Оно позволяет следить за расходами интернет-трафика и блокировать доступ в интернет различным приложениям. Возможно, это приложение по ошибке добавило браузер в черный список, а это значит, что надо его оттуда удалить.

  1. Запускаем установленный на вашем компьютере антивирус.
  2. Переходим в раздел «Инструменты».
  3. Нажимаем на иконку инструмента «Брандмауэр».
  4. В открывшемся окне переходим в раздел Firewall.
  5. Убираем галочку или же значок в виде огня напротив браузера Яндекс.

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то напишите в службу поддержки Яндекс. Перейдите по ссылке http://tinyurl.com/zywjjbj и заполните анкету. В графе «Описание» максимально точно и ясно разъясните проблему и то, что вы уже делали, чтобы устранить ее. Прикрепите скриншот, если при запуске браузера у вас появляется какая-то ошибка. Если ошибка появляется только при переходе по определенной ссылке, то в графе «Ссылка» укажите конкретную страницу, на которой у вас возникает проблема. Укажите почту, на которую придет ответ от службы поддержки, нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа в течение нескольких рабочих дней.

Если Яндекс.Браузер перестал запускаться или начал работать некорректно, то сначала попробуйте перезагрузить его, потом перезапустите устройство. Убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия браузера. Если ничего не помогло, то переустановите браузер, проверьте компьютер на наличие вирусов и исправность сетевого подключения. Проверьте, конфликтует ли браузер с другими приложениями, и не блокирует ли его брандмауэр вашего антивируса. В том случае, если ваша проблема уникальна, и ничего из вышеперечисленного не помогло - отправьте письмо с описанием вашей ситуации в службу поддержки.

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Данная статья рассказывает о таких ситуациях и способах решения этой проблемы. В прошлой статье я разбирал ситуацию, когда .

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

  • проблемы со службой dns;
  • влияние вирусов и вредоносных программ;
  • некорректные настройки proxy — сервера;
  • неправильная конфигурация host файла ().

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.
Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Вконтакте

Все программы не идеальны и имеют уязвимости или недоработки, вероятность столкнуться с ней есть у каждого пользователя, даже во время выполнения ежедневных задач. Одной из частых и сложных неисправностей является ситуация, когда не загружается Яндекс браузер, так как не очевидно, что нужно делать для восстановления работы обозревателя. Помимо невозможности запустить сам браузер, встречаются проблемы с обработкой и загрузкой веб-ресурсов. Статья посвящена всем перечисленным нарушениям.

Самые распространённые причины:

  • Файлы обозревателя повреждены по причине неаккуратных действий пользователя или вирусного воздействия;
  • Браузер заблокирован брандмауэром Windows или антивирусом. В случае заражения файла вредоносным кодом антивирус может самостоятельно добавить приложение в опасные и блокировать его запуск;
  • Произошёл однократный сбой в системе;
  • Нет выхода в сеть;
  • Неправильный путь в ярлыке;
  • Недостаточно ресурсов ПК для обработки задачи;
  • Компьютер не удовлетворяет минимальные требования браузера;
  • В файлах обозревателя произошёл сбой.

Все перечисленные неисправности поддаются решению относительно простыми способами.

Что делать, если не грузится Яндекс браузер?

Рассмотрим все способы восстановления работы Yandex браузера, который не загружается, начиная от самых простых в реализации и заканчивая относительно сложными методами. Под сложными способами подразумеваются действия, способные причинить некоторый дискомфорт пользователю, например, требуют удаление пользовательских файлов.

Устраняем временные сбои

Рекомендуем начать борьбу с проблемой с простейшего метода – перезагрузки компьютера. Порой из-за продолжительной работы системы и различных сбоев, Windows не способна корректно обрабатывать программы. Интересно, что в половине случаев этого действия достаточно для восстановления работоспособности.

Ещё один метод – перезагрузка браузера. Чтобы процедура прошла успешно, важно полностью закрыть обозреватель и все его процессы, так как в фоновом режиме могут работать различные расширения браузера.

Как перезагрузить браузер:


Проверяем правильность ярлыка

Очевидно, что при обращении к файлу по неправильному пути, никаких процессов не произойдёт. Чтобы наверняка убедиться в отсутствии проблем в этой области, рекомендуем создать новый ярлык. Действие заодно поможет избавиться от постоянного открытия новых вкладок с рекламой, если подобное наблюдается на компьютере.

Как создать новый ярлык:


Удостоверяемся в наличии доступа к сети

Проблемы с выходом в интернет могут привести к сбоям в загрузке обозревателя. Хотя это и не является ожидаемым поведением браузера, но подобное явление встречается нередко. Самый быстрый способ проверить доступ к сети – запустить любой иной веб-обозреватель (Chrome, Edge и т.д.) и попытаться загрузить сайт. Лучше использовать домен, на который мы нечасто заходим, иначе может подтянуться оффлайн-версия веб-ресурса.

Не будем углубляться, но во время настройки сети важно обратить внимание на тип DNS, и проверить параметры Wi-Fi маршрутизатора. Процедуру подключения рекомендуем выполнять согласно инструкции провайдера.

Обновляем обозреватель

Если браузер установлен на компьютере давно и в нём выключены автоматические обновления, это может стать причиной сбоев. Особенно часто проблема встречается у пользователей, которые обновились с «семёрки» на Windows 10. Проще всего обновить обозреватель уже после его загрузки, но можно это сделать и в выключенном состоянии:


Заметка! Найти файл service_update.exe также можем по пути C:\Program Files (x86)\Yandex\YandexBrowser во внутреннем каталоге с цифровым названием.

Освобождаем системные ресурсы

Если компьютер относительно мощный, не предвидится проблем по освобождению памяти. Ну а если не очень мощный, простейший способ – открыть «Диспетчер устройств» (Ctrl + Alt + Del) и снять задачи с приложений, которыми мы не пользуемся.

Восстанавливаем реестр

Чтобы понять, что такое реестр, рассмотрим аналогию с человеком. Процессор – это «ум», а реестр – «память». Если нарушено воспоминание, куда идти или к какому файлу обратиться в подходящий момент, весь алгоритм нарушится. Простейший способ восстановить «воспоминания» — воспользоваться приложением CCleaner:


Снимаем блокировку программы с антивируса

Все антивирусы и брандмауэры имеют раздел настроек, где можем установить тип поведения с определёнными файлами. Снимаем ограничение в самом популярном, а именно – в стандартном брандмауэре:

В сторонних антивирусах всё также интуитивно понятно. Приблизительный алгоритм действий:


Переустанавливаем браузер

Метод помогает восстановить работу Яндекс обозревателя в большинстве случаев, так как обновляет все файлы программы и устанавливает новые, корректные записи в реестр.

Важно! Если установлена старая версия Windows: XP, Vista, ME, 98 и т.п., нет смысла ставить новый обозреватель. Браузер Яндекс стабильно работает в Windows начиная от 7 версии и младше. В Виндовс XP также можем пользоваться веб-обозревателем, но придётся скачивать последнюю подходящую версию – 17.4 от 27 марта 2017 года.

Как переустановить:

Что можем сделать, если не загружаются сайты в Яндекс браузере?

Устранить неисправность обычно достаточно легко. Правда, возможно, придётся попробовать несколько или даже все методы, прежде, чем устранить проблему.

Не загружаются или медленно грузятся страницы в Яндекс браузере? – Решение есть:



  • Проверяем DNS-сервер. Если установлен общественный DNS-сервер, физически расположенный на другом конце земли, не удивительно, что Яндекс браузер плохо грузит веб-страницы. Как проверить корректность установленного DNS:


Почему не загружаются файлы в Яндекс браузере?

Отличительной особенностью обозревателя является контроль загрузок. Браузер проверяет все загружаемые файлы с помощью системы Protect и определяет, представляет ли опасность тот или иной контент. К сожалению, браузер часто ругается на вполне безопасные файлы с расширением .exe . Если функция мешает комфортному сёрфингу, её можно отключить.

Как отключить систему Protect:


Дополнительные причины:

  • Папка, установленная для загрузок по умолчанию, была удалена или переименована. Достаточно изменить расположение файлов для загрузки;
  • Скорость сети слишком низкая. Проверяем наличие прокси и активных VPN;
  • На логическом диске не хватает места для файла. Освобождаем место, и работа функции возобновится.

Всегда можно найти выход из проблемы, когда Яндекс браузер не грузит файлы, сайты или сам не загружается, нужно только набраться немного терпения и следовать представленным инструкциям. Менять любимый браузер в случае сбоев стоит только в крайних случаях, которых за многолетний опыт пользования ни разу не отмечалось.

В настоящее время огромную популярность среди сегмента русскоязычных пользователей интернета приобрёл веб-обозреватель «Яндекс.Браузер». Он отличается стабильностью в работе, высоким уровнем защиты от вредоносных программ и наличием турборежима, повышающего быстродействие в два раза. Однако в некоторых случаях по тем или иным причинам браузер перестаёт запускаться и загружать сайты. Для устранения этой проблемы необходимо использовать проверенные способы, получившие широкое распространение в пользовательской среде.

Почему не запускается «Яндекс.Браузер»

«Яндекс.Браузер» крайне редко начинает работать со сбоями. Если же это происходит, то причинами проблемы могут быть ошибки пользователя или некорректная работа программного обеспечения.

К невозможности запуска браузера могут привести:

  • конфликт браузера с одним из приложений, инсталлированных пользователем за последний период времени;
  • некорректное обновление файлов Windows, произведённое с сайта производителя;
  • некорректное обновление «Яндекс.Браузера», произведённое с сайта разработчика;
  • блокировка браузера новой антивирусной программой;
  • блокировка браузера брандмауэром системы;
  • нехватка оперативной памяти и загруженность кэш-памяти;
  • сбой на жёстком накопителе из-за неожиданного завершения работы компьютера;
  • использование специальных утилит для исправления ошибок системы, скачанных с непроверенного сайта;
  • запуск большого количества приложений.

Для устранения этих проблем необходимо последовательно применить способы, описанные ниже.

Перезагрузка «Яндекс.Браузера»

  • веб-обозреватель перестаёт загружать веб-страницы;
  • браузер самостоятельно выгружает открытые веб-страницы, работа с которыми ещё не закончена.

Чтобы правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер», необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Запустить «Яндекс.Браузер». Дважды щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе» или один раз щёлкните по значку браузера на «Панели задач».

    Дважды щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе»

  2. Набрать в поисковой строке команду browser://flags/#max-tiles-for-interest-area или просто browser://flags/.

    Для просмотра установленных флагов наберите команду browser://flags/

  3. В открывшемся окне найти строки «Автоматическая перезагрузка в режиме офлайн» (Offline Auto-Reload Mode) и «Автоматически перезагружать только активные вкладки» (Only Auto-Reload Visible Tabs).

    Найдите в списке флаги, которые необходимо отключить

  4. В выпадающих меню справа заменить строки «По умолчанию» (Default) на «Отключено» (Disabled).
  5. Перезагрузить «Яндекс.Браузер», нажав на значок «Х» в правом верхнем углу и запустив веб-обозреватель снова.

    Щёлкните по значку «Х» в правом верхнем углу программы

Если после перезапуска браузера его работоспособность не восстановлена, то необходимо перезагрузить компьютер.

Видео: как правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер»

Перезагрузка компьютера или ноутбука

Полную перезагрузку можно выполнить несколькими способами:

  • нажать на кнопку Reset, расположенную на системном блоке компьютера, для перезагрузки;

    Для перезагрузки компьютера нажмите клавишу Reset

  • нажать и удерживать кнопку включения питания на системном блоке или ноутбуке до выключения компьютера, а затем через 5–10 секунд включить компьютер;

    Для выключения питания нажмите на клавишу и удерживайте её до выключения компьютера

  • нажать на клавиши Ctrl + Alt + Delete, в появившемся окне щёлкнуть по значку выключения питания справа внизу и в выпадающем меню кликнуть по строке «Перезагрузка»;

    Для перезагрузки нажмите на клавиши Ctrl + Alt + Delete, щёлкните на пиктограмму выключения питания и в выпадающем меню выберите строку «Перезагрузка»

  • применить стандартный способ перезагрузки, используя средства системы.

Стандартный способ перезагрузки компьютера или ноутбука осуществляется при помощи программного обеспечения системы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:


Видео: как перезагрузить компьютер или ноутбук

Завершение ненужных процессов в «Диспетчере задач»

Чтобы не прибегать к перезагрузке компьютера и не терять несохранённую информацию, можно завершить все ненужные процессы в «Диспетчере задач» и освободить оперативную память:

  1. Удерживая Ctrl + Alt, нажмите на клавишу Delete.

    Удерживая Ctrl + Alt, нажмите на клавишу Delete

  2. В открывшемся окне щёлкните по строке «Диспетчер задач».

    В открывшемся окне выберите пункт «Диспетчер задач»

  3. Выберите вкладку «Процессы» в меню.
  4. Выберите ненужное приложение или фоновый процесс, выделив его, и щёлкните по клавише «Снять задачу».

    Для завершения приложения или фонового процесса выделите его и щёлкните по клавише «Снять задачу»

  5. Перейдите во вкладку «Подробности», выберите процессы, связанные с yandex.exe, и снимите задачи.

    Перейдите во вкладку «Подробности» и снимите задачи, связанные с «Яндекс.Браузером»

Видео: как завершить ненужные процессы в «Диспетчере задач»

Обновление «Яндекс.Браузера»

Существует два способа обновления «Яндекс.Браузера». Один из них выполняется в ручном режиме, а другой - в автоматическом.

Ручное обновление

Ручное обновление можно выполнить из любой поисковой системы:

  1. В поисковой строке набрать «Яндекс» или щёлкнуть по одноимённому значку в браузере.

    Для запуска поисковой системы щёлкните по значку «Яндекса»

  2. В окне поисковой системы щёлкнуть по логотипу «Яндекс.Браузера».

    Для начала установки и обновления «Яндекс.Браузера» щёлкните по его логотипу

  3. Открыть скачанный файл.

    Для запуска обновления щёлкните по скачанному файлу

  4. В раскрывшейся панели убрать или оставить «галку», определяющую инсталляцию «Яндекс.Браузера» веб-обозревателем по умолчанию.
  5. Щёлкнуть по клавише «Установить» для инсталляции и обновления «Яндекс.Браузера».

    Щёлкните по клавише «Установить»

Видео: как провести ручное обновление «Яндекс.Браузера»

Автоматическое обновление

Автоматическое обновление «Яндекс.Браузера» проводится независимо от того, запущен веб-обозреватель или нет. Процесс проводится непосредственно в браузере. Для запуска обновления необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

  1. Запустить «Яндекс.Браузер», щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач».

    Для запуска «Яндекс.Браузера» щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач»

  2. В правом верхнем углу браузера щёлкнуть по значку «Настройки Яндекс.Браузера», представляющему собой три горизонтальные черты.

    Щёлкните по значку «Настройки Яндекс.Браузера»

  3. В выпадающем меню подвести указатель манипулятора к строке «Дополнительно» и в развернувшемся меню выбрать пункт «О браузере».

    В развернувшемся меню выберите пункт «О браузере»

  4. В раскрывшейся панели начнётся автоматическое обновление браузера. Если же обновление не требуется, то будет указано: «Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера».

    При необходимости начнётся автоматическое обновление браузера

Видео: как провести автоматическое обновление «Яндекс.Браузера»

Удаление старой версии и инсталляция «Яндекс.Браузера»

Исправить серьёзные ошибки в работе браузера помогут деинсталляция его старой версии и установка новой.

Деинсталляция «Яндекс.Браузера»

Полная деинсталляция «Яндекс.Браузера» может понадобиться в том случае, если ошибка, возникающая при запуске приложения, настолько серьёзная, что устранить её не получается.

Деинсталлировать браузер можно двумя способами:

  • при помощи встроенной в систему утилиты деинсталляции;
  • при помощи сторонней программы.

Для удаления «Яндекс.Браузера» утилитой деинсталляции необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

Алгоритм, по которому встроенная утилита производит удаление, работает не совсем корректно и оставляет «хвосты» удаляемой программы. Например, при деинсталляции «Яндекс.Браузера» в системном реестре остаются строки, а в папках Program Files и ProgramData - каталог Yandex. Это может привести к тому, что при инсталляции новой версии обозревателя файлы будут размещены в сбойных каталогах, а сбойные строки в системном реестре не будут заменены. Таким образом, новая версия всё равно будет работать с ошибками.

Чтобы избежать этой проблемы, для деинсталляции «Яндекс.Браузера» я рекомендую использовать программу стороннего производителя, например, Your Uninstaller PRO. Она не завязана на процессы системы и работает в автономном режиме, что позволяет полностью удалить браузер, все его настройки и следы. Программа не занимает много места на жёстком накопителе и непритязательна к ресурсам оперативной памяти. При личном тестировании она показала лучший результат, чем известный деинсталлятор Revo Uninstaller.

Выполнить деинсталляцию программы с помощью Your Uninstaller можно, следуя пошаговой инструкции:

  1. Запустить программу Your Uninstaller, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».

    Дважды щёлкните по пиктограмме Your Uninstaller

  2. В консоли программы выделить Yandex в списке программ.

    В консоли программы выделите значок «Яндекс.Браузера»

  3. Щёлкнуть по клавише «Удаление в 1 клик» в нижней части консоли.

    Щёлкните по клавише «Удаление в 1 клик»

  4. Начнётся подготовка к удалению программы, проверка реестра и папок установки, связанных с «Яндекс.Браузером».

    Проводится подготовка к удалению «Яндекс.Браузера»

  5. После подготовки начнётся удаление записей из реестра.

    Ожидайте окончания процесса удаления записей из реестра

  6. В завершающем окне щёлкните по клавише «Готово».

    Щёлкните по клавише «Готово»

Видео: как деинсталлировать «Яндекс.Браузер»

Инсталляция «Яндекс.Браузера»

Инсталляция новой версии «Яндекс.Браузера» ничем не отличается от обновления и подробно рассмотрена в предыдущем пункте этой статьи. При инсталляции с оптического носителя информации или USB-накопителя процесс также аналогичен установке из интернет-источника.

Видео: как правильно инсталлировать «Яндекс.Браузер»

Устранение ошибки получения настроек браузера

Ошибка получения настроек браузера возникает редко, но вызывает определённые затруднения у пользователей. Для её устранения также может потребоваться обновление или переустановка «Яндекс.Браузера». Но перед этим можно попробовать удалить профиль пользователя:

  1. Запустить «Яндекс.Браузер».
  2. При появлении панели с предупреждением «Не удаётся получить настройки…» щёлкнуть по клавише «OK».

    Щёлкните по клавише «OK»

  3. После появления окна «Яндекс.Браузера» щёлкнуть по значку «Настройки».

    Щёлкните по значку «Настройки»

  4. В «Настройках» перейти к разделу «Профили» и щёлкнуть по клавише «Удалить профиль».

    В разделе «Профили» щёлкните по клавише «Удалить профиль»

  5. «Яндекс.Браузер» должен перезапуститься в стандартном режиме. Если этого не произошло, то деинсталлируйте его и установите актуальную версию.

Видео: удаление профиля из настроек браузера

Удаление вредоносных программ из системы

Блокировать запуск «Яндекс.Браузера» могут вредоносные программы. Проверку на вирусы можно провести с помощью программы 360 Total Security. Для этого необходимо скачать и инсталлировать приложение на компьютер, а затем проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения и удалить его:

  1. Запустить антивирусную программу, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».

    Дважды щёлкните по пиктограмме 360 Total Security

  2. В консоли программы выбрать в левой части вкладку «Полная проверка» и щёлкнуть по кнопке «Проверка».

    Щёлкните по кнопке «Проверка»

  3. Дождаться окончания антивирусной проверки.

    Ожидайте окончания процесса проверки

  4. По окончании проверки щёлкнуть по кнопке «Исправить».

    Щёлкните по кнопке «Исправить»

  5. Найденные проблемы будут исправлены. Щёлкните по кнопке «Завершить».

    Щёлкните по кнопке «Завершить»

Видео: как удалить вирусы из системы при помощи антивирусной программы 360 Total Security

Отключение антивирусной программы

Иногда антивирусная программа становится причиной блокировки запуска «Яндекс.Браузера». Чтобы устранить эту проблему, нужно антивирус отключить. В 360 Total Security защита отключается следующими действиями:

  1. Запустить программу 360 Total Security.
  2. В консоли программы щёлкнуть по значку «Защита: вкл.» в левом верхнем углу.

    Щёлкните по значку «Защита: вкл.»

  3. В открывшейся консоли щёлкнуть по клавише «Настройка».

    Щёлкните по клавише «Настройка»

  4. Слева в нижнем углу щёлкнуть по вкладке «Отключить защиту».

    Щёлкните по вкладке «Отключить защиту»

  5. Проверить запуск «Яндекс.Браузера».

При удачном запуске рекомендуется удалить и инсталлировать другую антивирусную программу. Можно использовать Kaspersky Total Security или Dr.Web. Не стоит устанавливать такие бесплатные антивирусы, как Avast, ESET NOD32, Avira или Microsoft Security Essentials. В отличие от платных версий они не обладают полным антивирусным функционалом и очень часто пропускают вредоносные программы.

Видео: как отключить антивирусную программу 360 Total Security

Проверка исправности сетевого подключения

Запуск «Яндекс.Браузера» зависит от соединения с сервером провайдера. Если оно отсутствует, то причиной этого может быть отсутствие сетевого подключения. В первую очередь необходимо проверить надёжность соединения сетевого кабеля с системным блоком компьютера.

Если вы оценили по достоинству интернет-обозреватель от Yandex, то отказаться от его использования будет достаточно трудно. Однако, встречаются ситуации, когда яндекс браузер не работает. С чем же это может быть связано и как исправить положение?

Основные проблемы, возникающие при использовании веб-обозревателя

Некоторые пользователи жалуются на то, что тормозит браузер яндекс. Подобное случается из-за разных причин, в том числе и с низкой скоростью интернета. Если вы уверены в своем провайдере, то попробуйте отключить расширения в программе. В случае, когда все равно тормозит yandex browser, рекомендуется .

Если медленно работает браузер яндекс и практически не загружаются веб-страницы, можно деактивировать режим турбо. Для этого переходим в Настройки-Показать дополнительные настройки. Здесь ставим галочку напротив Выключен в разделе Турбо. Часто именно этот режим является причиной, почему яндекс браузер тормозит.

Среди прочих проблем, возникающих в работе интернет-обозревателя, является отсутствие доступа к социальным сетям. Некоторые считают, что это из-за того, что плохо работает браузер яндекс. Но не всегда причина только в обозревателе. К примеру, если на экране появилось сообщение, что ваша страница заблокирована, необходимо обратиться к администрации ресурса. Если же глючит яндекс браузер, что делать рассмотрим далее. Распространенной причиной, по которой доступ закрыт, является вирус.

Так, если тормозит видео в браузере яндекс, попробуйте открыть его с другого обозревателя. В случае, когда там вы спокойно просматриваете файлы, продолжаем искать проблему в самой программе . Если тормозит браузер яндекс, что делать вы уже знаете. Но когда ошибка связана с вирусом, есть несколько вариантов действий. Для начала . Некоторые программы могут сделать так, что в итоге сильно тормозит браузер яндекс. Они ограничивают доступ веб-обозревателя в интернет, поэтому желательно их деактивировать хотя бы на время.

Другие причины

Давайте рассмотрим ситуацию, если яндекс браузер лагает, что делать в первую очередь. Проверьте скорость соединения, попробуйте отрыть обозреватель после того, как отключите антивирус. Если вы все равно не нашли причины, почему медленно работает браузер яндекс, то обратите внимание на наличие обновлений у программы. после выхода новых могут некорректно работать. Если же яндекс браузер после обновления тормозит, то лучше «откатить» систему назад, к тому моменту, когда все было в порядке. Иначе говоря, вернуть предыдущую версию обозревателя.

Если вы интересуетесь тем, если зависает яндекс браузер, что делать, то для начала перезапустите программу. При проблемах с автоматическим обновлением попробуйте скачать и установить их вручную.Когда яндекс браузер тормозит при запуске, то причина этого может заключаться в том, что включено много дополнений. Попробуйте отключить их, и, возможно, вопрос «виснет яндекс браузер, что делать?» больше не будет вас волновать.

На самом деле пользователи обозревателя от Yandex редко сталкиваются с проблемами в его работе. Но если вдруг яндекс браузер тупит, что делать вы теперь знаете. Если никакой из приведенных советов не помог, попробуйте переустановить программу, скачав сразу новую версию. Сказать, что яндекс браузер тормозит компьютер нельзя, поэтому спокойно пользуйтесь удобным и быстрым обозревателем при интернет-серфинге. Не забывайте только об обновлениях и периодической очиcтки кеша.