Компьютер не видит юсб шнур. Почему компьютер не видит устройство на Android или файлы на нём: причины и варианты решения

20.10.2019Рубрика: Отдых с детьми

Современные смартфоны уже давно не требуют подключения к ПК. Это в первой половине 2000-ых установить что-то новенькое на коммуникатор или смартфон можно было только при помощи ПК. А ещё компьютер в те времена требовался для серьезных настроек мобильного устройства. Теперь же подключить Андроид к компьютеру можно без особого труда, но это действие стало требоваться крайне редко. И всё же мы расскажем вам о том, как подключить телефон к ПК.

Существует один проводной и масса беспроводных методов подключения. Первый является самым легким, но с ним бывает масса проблем. Иногда компьютер не видит устройство, что вызывает у пользователя натуральную истерику. В этом материале мы постараемся помочь именно в таком случае.

Если вы подключили свой смартфон к компьютеру при помощи провода, но настольная операционная система никак на это не реагирует, то нужно совершить несколько нехитрых действий:

Замените USB-кабель. Дело в том, что некоторые провода служат лишь для передачи энергии - работать с информационным потоком они попросту не способны. Особенно это касается кабелей, приобретаемых в китайских интернет-магазинах.
Попробуйте вставить провод в другой USB-порт. Отмечено, что высокоскоростные разъемы USB 3.0 порой не распознают некоторые подключаемые к ним устройства. Поэтому попробуйте подключить аппарат к старенькому порту USB 2.0.
Попробуйте подключить гаджет к другому компьютеру. Желательно, чтобы он работал при помощи другой версии операционной системы. Если и там наблюдается такая проблема, то у вас что-то случилось с разъемом microUSB или какими-то другими компонентами. К сожалению, помочь в таком деле мы ничем не можем - вам потребуется ремонт смартфона.

Прочие проблемы проводного подключения

Не все об этом подозревают, но неразблокированный аппарат синхронизировать с ПК нельзя. Если вы решили подключить Андроид к компьютеру через USB, то сначала введите код, нарисуйте графический ключ или предоставьте отпечаток вашего пальца. Конечно же, это не касается тех устройств, которые не имеют защищенную блокировку.

Определенные проблемы вызывает и подключение по USB к компьютеру с операционной системой Windows XP. Во времена её популярности никаких сенсорных смартфонов не существовало, в связи с чем по умолчанию в неё не встроены соответствующие драйвера. Исправить ситуацию можно путем скачивания протокола Media Transfer Protocol (MTP)

На любом другом компьютере тоже может потребоваться установка драйвера. Обычно он устанавливается автоматически в тот момент, когда вы осуществляете подключение по USB в первый раз. Но случаются и исключения, когда системе что-то мешает. Если и у вас такой случай, то пройдите в «Диспетчер устройств ». В списке вы увидите свой девайс, пока безымянный, отмеченный желтым восклицательным знаком. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выбрав в контекстном меню пункт «Обновить ». Далее следуйте советам во всплывающем меню. Так вы можете произвести автоматический поиск драйвера в соответствующей базе Microsoft или установить драйвер, хранящийся на ПК (тогда первоначально нужно скачать его с официального сайта производителя).

Затруднять подключение к компьютеру может и активированный режим «USB-модем ». Отключается по пути «Настройки » - «Беспроводные сети » - «Ещё » - «Режим модема ».

Следует заметить, что смартфоны обладают несколькими режимами проводного подключения к ПК. Не исключено, что вы случайно выбрали тот, который не поддерживается компьютером. Изменить режим можно путем нажатия на соответствующее уведомление (оно всегда отображается в момент, когда аппарат подключен к ПК). Вам нужно включить режим MTP (Медиа-устройство).

Наконец, помочь в некоторых случаях может включение отладки по USB. Для этого совершите следующие действия:

Шаг 1. Откройте раздел «Настройки » и найдите в нём пункт «Для разработчиков ».

Шаг 2. В этом подразделе активируйте флажок пункта «Отладка по USB ».

Подключение к компьютеру через Wi-Fi

Подключить Android к ПК без использования кабеля можно несколькими способами. Проще всего для этих целей использовать технологию Wi-Fi. Само собой, в вашей квартире должен иметься роутер, ведь подключение будет осуществляться именно с его помощью.

Теоретически синхронизироваться можно встроенными средствами, но этот путь слишком долог и сложен. Поэтому мы рекомендуем вам использовать Airdroid или какое-то другое подобное приложение. Давайте на его примере разберемся с тем, как подключиться к ПК по воздуху:

1. Установите и запустите Airdroid.

2. При первом запуске вы можете зарегистрировать аккаунт или же нажать малозаметную кнопку «Войти позже ».

3. Далее программа предложит передавать все поступающие уведомления на компьютер. Нажмите кнопку «Принять ». В некоторых случаях дополнительно вас перенесут в соответствующий раздел настроек, где около службы зеркалирования уведомлений Airdroid необходимо поставить галочку.

4. Далее вы сможете передавать на компьютер файлы, записывать экран, делать скриншоты и совершать прочие действия. На ПК для этого нужно открыть браузер и перейти по адресу, отображающемуся в верхней строке приложения.

5. Если вы зарегистрируете аккаунт, то сможете осуществлять синхронизацию, переходя по более простому URL-адресу: web.airdroid.com .

6. Если вы захотите закончить соединение, то зайдите в приложение и нажмите на кнопку «Отсоединиться ». Также вы можете в окне браузера нажать на кнопку «Выйти », подтвердив затем свои действия.

Рано или поздно приходит момент, когда надо подсоединить телефон к ПК. К примеру, чтобы сбросить музыку, документы, фильмы или обновить прошивку. Есть несколько способов сделать это, но самый универсальный и надежный - через ЮСБ-кабель. Несмотря на то, что все кажется простым, иногда возникают сложности с сопряжением: гаджет не определяется операционной системой Windows или функционирует лишь зарядка, а передача файлов недоступна. Чтобы впредь у вас не возникало проблем, мы разберем, как подключить телефон к компьютеру правильно, дабы избежать возможных неприятностей. Кроме этого, рассмотрим пути решения популярных неполадок, которые могут возникнуть.

Как правильно подключить телефон к компьютеру по USB-кабелю?

Передача документов при помощи кабеля - оптимальный вариант, если необходимо переслать большой объем данных за короткий промежуток времени, так как трансфер по Wi-Fi хоть и удобнее, но медленнее.

Помните, старайтесь пользоваться стандартным шнуром, который шел в комплекте, во избежание непредвиденных конфликтов и неполадок.

Порядок действий при подсоединении:

вставьте кабель в разъем телефона, затем другой конец к компьютеру;

Внимание! Если вы впервые соединяете девайс с ПК, то Windows начнет загрузку драйверов, которая займет от одной до десяти минут. Наберитесь терпения, можете посмотреть на прогресс установки через всплывающее окошко, которое появится при подключении. Обычно инсталляция проходит без проблем, но иногда случается сбой и не все драйвера закачиваются. О том, как с этим бороться, читайте ниже в отдельном пункте.

после обработки драйверов операционка предложит выбрать, что делать с новым устройством;
теперь аппарат отображается в списке портативных устройств;
чтобы увидеть их, откройте «Мой Компьютер», далее кликните по иконке с названием своей модели телефона, и вы попадете в корневой каталог (если установлена карта памяти, то сначала нужно выбрать, с чем работать: с ней или встроенным хранилищем).

В следующий раз загрузки компонентов для совместимости не будет. Поэтому смартфон определится сразу.

Внимание! Если что-то не получается, перезагрузите мобильник, ПК, а затем попробуйте снова проделать описанные выше манипуляции.

Настройка телефона

Есть несколько параметров в Android, влияющих на коннект с компьютером. Иногда пользователь что-то не то выбирает или меняет, а бывает, что подключенный аппарат по умолчанию работает в неправильном режиме соединения.

Параметры USB-подключения

Почти все современные мобильники могут коннектится с компьютером в разных режимах. Частенько дефолтным является параметр «Режим зарядки», то есть когда вы вставляете шнур в порт системного блока и гнездо телефона, второй начинает заряжаться, а не открывает доступ к хранилищу. Но это легко пофиксить, для этого нужно:

свайпнуть «шторку» вниз и найти пункт «Зарядка через USB»;
тапнуть по нему, выбрать «Передача файлов» (MTP).

Устройство переориентируется на передачу файлов, и вы сможете копировать их, перемещать, создавать папки и пр.

Манипуляции с Отладкой по USB

Иногда помогает переключение отладки. Чтобы найти ее, нужно разблокировать меню «Для разработчиков», для этого перейдите в «Настройки» - «О телефоне» и семь раз подряд нажмите на «Номер сборки».

Внимание! В MIUI откройте «Настройки» - «Об устройстве», семь раз кликните по «Версия MIUI».

Вернитесь в основное меню, откройте появившееся меню, расположенное в самом низу. Листайте немного вниз, пока не наткнетесь на «Отладка по USB ». По умолчанию она выключена, включите ее, это может помочь, если коннект с компьютером никак не устанавливается.

Также можете попробовать отключить ее, если она изначально активна. Иногда это помогает.

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB?

Коротко рассмотрим основные помех, которые могут возникнуть, если вы решите подключить телефон к компьютеру через USB-кабель.

Причина №1. Аппаратные неисправности

Часто кабель, который вы подключаете ломается где-то внутри, поэтому контакт «не идет». Удостоверьтесь в исправности шнура, попробуйте зарядить с его помощью телефон через розетку. Если ток пошел, то кабель рабочий, порт девайса тоже. Однако в случае обнаружения повреждения замените шнур на новый оригинальный или аналогичный по качеству, который будет совместим с телефоном.

Вставьте в разъем компьютера флешку, если она определится - гнездо в ПК также в порядке. В противном случае протестируйте остальные гнезда и воспользуйтесь исправным.

Причина №2. Старая операционная система

Владельцы Windows XP не всегда могут беспрепятственно скидывать файлы на смартфон по причине отсутствия нужных компонентов. Скачать вы можете их по ссылке www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 с официального сайта Microsoft. После инсталляции все должно заработать, если проблема была только в этом.

Причина №3. Сбой установки драйвера устройства

Это одна из самых неприятных причин, но исправить ее не так трудно, как может показаться. Приступим! Сделайте следующее:

Когда процесс завершится, телефон должен опознать ваш смартфон.

Причина №4. Отсутствие Universal Adb Driver

Этот драйвер также очень важен и отвечает за сопряжение. Загрузите его по ссылке adb.clockworkmod.com . Компонент поможет, если не удается скачать или установить драйверы телефона или планшета. Он предназначен для функционирования Android Debug Bridge, а также всех программ для синхронизации Android с ПК. Очень часто его установка помогает решить проблемы, возникающие при попытке подключить телефон к компьютеру через USB.

Особо сложного в подсоединении и исправлении неполадок нет, а зачастую соединение нормально проходит само. Однако, если вы столкнулись с проблемами, то для начала сделайте самые простые шаги по их ликвидации, а затем переходите к более сложным.

Некоторыми файлами и приложениями на смартфоне или планшете на базе Android гораздо проще управлять через персональный компьютер. Например, программы слишком большого размера могут занять очень много времени при скачивании их непосредственно на телефон или копировании либо перенесении напрямую на устройстве. Функции более продвинутого плана, такие как прошивка девайса, тоже реализуемы именно через подключение к компьютеру. В конце концов, имея под рукой USB-кабель и ПК, можно подзарядить телефон - на работе, например. Однако при подключении устройства на базе Андроид к компьютеру иногда возникают проблемы: ПК не видит гаджет, не заряжает или не отображает какие-то конкретные файлы. Как справиться с такими неполадками?

Почему компьютер не опознаёт устройство на Андроиде

При подключении гаджета на Android через USB что-то может пойти не так, и в итоге получим телефон и кабель, которые совершенно бесполезны в соединении с компьютером. Другими словами, приобретаем проблему с управлением устройством через ПК или же вообще отсутствие опознавания гаджета. В большинстве случаев такая ситуация вполне исправима, причём путём применения лишь собственных сил. Потому для того чтобы решить подобную задачу, надо для начала разобраться, в чём именно проблема, и действовать через её исправление.

Так почему компьютер или ноутбук не видят планшет на Android через USB? Вариаций для проблемы соединения существует несколько. Несостыковка может выражаться в полном игнорировании устройства компьютером, в проблеме с отображением внутренней или внешней памяти телефона или же только зарядки, но не использования телефона как USB-накопителя. Гораздо проще рассматривать возможные виды неполадок отдельно друг от друга.

Телефон при подключении через USB заряжается, но ПК не видит его

Проблема может быть, например, в USB-кабеле - решить или проверить это возможно через замену шнура. Ещё один вариант локализации неисправности - сломанный USB-порт, эта ошибка уходит с помощью подключения к другому порту. Можно также попробовать подсоединить телефон к иному компьютеру, если есть такая возможность. Если же неполадка не исчезла - решить её самостоятельно, увы, не получится. Есл и несколько компьютеров не опознают устройство как USB-накопитель и лишь заряжают его, лучше обратиться к мастеру, так как неисправность при таких признаках устраняется ремонтом.

Начать стоит с другого: проверить настройки подключения телефона к компьютеру. При выборе опций «только зарядка» или «USB-модем» видеть файлы на телефоне будет невозможно - для этого надо подключить телефон как накопитель, как камеру (если нужны фотографии) или в режим передачи медиаданных. Ещё один момент, важный для устройств с установленным графическим ключом: чтобы открыть доступ к файлам, надо разблокировать телефон, подсоединённый к компьютеру.

Неисправность может быть связана с драйверами. Два возможных выхода:

через «Диспетчер устройств» обновить драйвер для устройства: либо автоматически найти обновление в интернете, либо запустить его поиск на компьютере;
удалить имеющийся драйвер, скачать новый и установить.

Для владельцев компьютеров на Windows XP: в отличие от седьмой, восьмой и десятой версии операционной системы, ХР может требоваться дополнительный протокол для работы с Android-устройствами. Протокол для передачи медиаданных (Media Transfer Protocol, или МТР) сможет исправить ситуацию. Найти ссылку на его скачивание можно в интернете в свободном доступе.

Гаджет не распознаётся и не идёт зарядка

Первое, что стоит проверить, - кабель и разъём для него. Что-то может быть не в порядке или с первым (залом, разрыв, отхождение контактов), или со вторым (наличие грязи или пыли на соединениях, опять же отходящие контакты). Первое «лечится» заменой кабеля, второе - аккуратной чисткой разъёма кисточкой (опционально зубочисткой с намотанным кусочком ваты), если же разъём плохо закреплён - ремонтом в сервисе. Можно некоторое время заряжать аккумулятор через специальный адаптер отдельно от телефона, но отремонтировать всё-таки будет удобнее.

Владельцам Android-устройств повезло: повреждённый кабель USB можно легко заменить на новый. А вот владельцам iPhone такое приобретение станет в копеечку

Помимо механических предпосылок, неисправность может быть спровоцирована неполадками программного обеспечения. Чтобы избежать подобного, стоит регулярно пользоваться программой для очистки устройства от лишних процессов и остаточных файлов: в более свежих версиях Android она есть изначально, для старых существует множество бесплатных приложений. Если же проблема уже появилась, можно попробовать два варианта действий:

произвести перепрошивку устройства,
сделать hard reset - полный сброс всех пользовательских настроек до заводских.

Прошивку нужно выполнять осознанно, в случае неправильного алгоритма можно запросто сделать из смартфона «кирпич».

Комп видит флешку, но ко внутренней памяти не подключается

Самым распространённым вариантом, из-за которого происходит такой сбой, может быть выбор неправильного пункта при подключении собственно устройства к компьютеру. По умолчанию Android-устройства обычно подсоединяются в режиме зарядки, иногда как usb-хранилище, которое даёт доступ только к флешке. Чтобы получить доступ к памяти самого устройства, достаточно переключиться в режим соединения для передачи медиаданных: возможно, понадобится отключить телефон и подключить ещё раз.

Если ранее вы производили подобные действия, следует переподключить устройство и выбрать правильный пункт

Если не помогло, можно попробовать радикальный метод и произвести hard reset всей системы, который заключается в полной очистке устройства от пользовательских настроек и сброса обратно до заводских. Это можно сделать через настройки, блок «Личные данные», пункт «Резервное копирование и сброс».

Если не сработает и полное сбрасывание, лучше обратиться к мастеру, поскольку неисправность может быть связана с программным обеспечением или прошивкой.

Не находятся файлы на планшете или телефоне (фото, видео и прочие)

Начать стоит с описанных в предыдущих пунктах мер: проверить исправность кабеля, входа и особое внимание уделить режиму подключения телефона к компьютеру. Для свободного управления файлами необходим режим передачи медиаданных, он же МТР, для фотографий может подойти вариант подключения телефона как камеры. Использование смартфона как USB-накопителя или подключение только для зарядки - самые распространённые случаи, которые приводят к проблеме опознавания и затруднениям при работе с файлами через ПК.

Что делать, чтобы всё подключалось правильно

Ключ к успешному тандему компьютера и телефона или планшета кроется во внимательности владельца. Следить за тем, чтобы кабель и входы для него были исправными и особенно подключать телефон через нужный режим в соответствии с задачей - звучит несложно, правда ведь? На худой конец можно использовать классические подходы «отключить и включить заново», максимум попробовать сброс данных телефона. В более же серьёзных случаях лучше доверить решение профессионалу.

Как решить проблему с подключением планшета или смартфона к компьютеру: видео

Если разобраться в возможных причинах неполадок подобного соединения, становится ясно, что большинство из них не настолько сложны и нерешаемы, как могло показаться на первый взгляд. Тем не менее самостоятельной работой лучше не увлекаться. Если проблема выходит из ряда вашей компетенции, обратитесь к мастеру, дабы не усложнить всё своими же руками.

Бывает, при попытке файлообмена случается проблема: компьютер не видит андроид через USB-кабель. Эта неполадка часто беспокоит пользователей. К счастью, её возможно исправить в домашних условиях. Прежде чем мы приступим, давайте разберемся, почему Android устройство не воспринимается компом как внешний диск. Возможных причин несколько:

Неподходящие настройки на смартфоне;
Неисправное гнездо android-устройства;
Нерабочий USB-шнур;
Сломанный или неподходящий порт в компьютере;
Отсутствие или устаревание драйверов ПК;
Другие неисправности в программном обеспечении.

Конечно, на глаз так просто не удастся определить причину, поэтому будем действовать последовательно, отталкиваясь от ситуации.

Сразу скажу, что не обязательно использовать USB-шнур для передачи данных между устройствами - есть альтернативные способы:

Bluethooth;
Wi-Fi;
Облачные хранилища. К примеру, DropBox, Mega, OneDrive, Box, pCloud;
Альтернативные программы для файлообмена посредством интернета (AirDroid,Pushbullet);
Оборудование для считывания данных компьютером с карты памяти.

При желании можно смело использовать один из методов, не разбираясь с USB. Возможно, они окажутся удобнее конкретно Вам.

Последовательно пробуйте варианты решения. Все ещё комп не видит телефон Андроид через USB а зарядка идет? Приступайте к следующему варианту. Скорее всего, трудности устранятся.

Не забудьте разблокировать смартфон, если на нём стоит графический ключ, пин-кодом или пароль. Без этого передача файлов в целях безопасности не доступна, толькоидет зарядка.
Убедитесь, нет ли всплывающих настроек на «шторке» или сразу же на экране смартфона. Должно быть уведомление вроде «USB-подключение установлено». Кликните на него и включите накопитель.
Комп не реагирует на телефон с новой прошивкой, потому что изначально в последних версиях стоит режим «Только зарядка». Он отображается на таскбаре (та же «шторка»). Коснитесь названия режима и смените на «Дисковод».
Есть уведомление, что смартфон определен как камера? Тапните на него и смените режим на медиа-устройство. В более ранних версиях прошивки предпочтительнее «USB Mass Storage», который можно выбрать там же. После этого будет доступна передача файлов, а не толькоидти зарядка.
Может, Ваш телефон находится в режиме «USB-модем» и определяется как мобильная точка доступа? Смените его, и проблема решится. Для этого нужно перейти в «Настройки» – «Другие сети» – «Модем и точка доступа» и снять галочку рядом с пунктом «USB-модем».
Попытайтесь присоединить смартфон к другому компьютеру, при возможности к двум. Не получилось? Нужно обратиться в сервис. Можно сделать наоборот - присоединить к компу другое устройство. Если вышло, причина не в ПК.
Активируйте режим отладки. «Настройки» – «Параметры разработчиков» («Разработка»). В версиях старее путь отличается - «Настройки» – «О системе». Нажмите по номеру сборки 8 раз. Появится уведомление о включенном режиме разработки. В настройках активируйте режим отладки.

Компьютер не обнаруживает телефон Android по USB

Компьютер не видит внутреннюю память смартфона

Персональный компьютер отображает толькофлешкутелефона без внутренней памяти?

Проверьте, распознается ли устройство как медиа-устройство или хранилище данных в настройках подключения (подробнее в 4 пункте предыдущей инструкции статьи).
Сбросьте настройки до заводских (см. пункт 5).
Включите функцию ActiveSync, выбрав «Настройки» – «Подключения» – «USB соединение».

Есть ещё несколько общих советов. Достаньте батарею смартфона и подождите 10-15 минут, попытайтесь подключиться снова. Перезапустите ПК и телефон- поможет, когда произошел небольшой программный сбой. Что делать, если все ещё компьютер не видит телефон Андроид через USB? Попробуйте применить способы из других подпунктов статьи, которые не описывают Вашу ситуацию. Обратитесь в мастерскую или используйте альтернативные способы передачи файлов, которые были названы в начале данной статьи.

Бывают такие случаи, что при подключении телефона к персональному компьютеру или ноутбуку через провод USB, первый не распознает его. Становится невозможно перезагружать файлы с телефона на компьютер и наоборот. Досадно.

Однако, есть способы распознавания причины такого вида казуса и способы его исправления. Если ваш телефон не просто мобилка, а гаджет, обладающий операционной системой, то перезагрузка файлов через USB невозможна обычным способом, т.е. уже телефон не как обычный флэш-накопитель — он сам компьютер. Для того, что бы передать файлы из телефона, придется либо его перепрошивать, либо пересылать файлы по почте.

Недавно я столкнулся с подобной проблемой на телефоне Samsung Galaxy: до тех пор, пока гаджет не был настроен в режиме компьютера, считывание файлов и их загрузка на ПК через соединение USB было невозможным, после «перстройки» это стало невозможным.

Однако, есть случаи, когда телефон работает в обычном режиме и выступает в роли флэш-накопителя, а ПК все равно его «не видит». Почему? Что можно сделать в этом случае, что попытаться исправить проблему. Читаем ниже.

Музыка, фильмы, фотографии, приложения — все это просто необходимо современному человеку в его телефоне. Без связи с ПК мобильник резко потеряет свою функциональность. Тесное взаимодействие обеспечивается посредством соединения через USB-кабель или посредством Bluetooth. Так как обмен файлами через Bluetooth протекает достаточно медленно, то USB-соединение является наиболее распространенным.

Но пользователь, решившись воспользоваться передачей данных посредством USB-соединения вдруг не может этого сделать. Понимая его разочарование, давайте дадим ему несколько советов. Для этого рассмотрим два варианта: когда компьютер вообще не реагирует на подключение мобильного, а также, если телефон определяется как неизвестное устройство. Итак, теперь более подробно.

Порядок обнаружения неполадки

В момент подсоединения к компу ваш телефон никак не определяется, на нем ничего не загорается, а на мониторе отсутствует сообщение о подключении устройства. Это достаточно распространенная неисправность, причин которой существует несколько. Попробуем перечислить их и дать рекомендации по устранению данной проблемы. Предполагается, что порт USB, к которому вы подключаетесь, является работоспособным. То есть, через него нормально работают другие устройства.

1. Если раньше телефон нормально подключался, а потом вдруг не захотел, то стоит, прежде всего, заподозрить качество его соединения с компьютером. Попробуйте вынуть соединительный кабель из мобильного и из входа USB, а затем повторно подключить их. Зачастую бывает, что контакты телефонного разъема банально расшатались или загрязнились. Такая проблема присуща в большей мере марке Sony Ericsson, модели которой выделяются на рынке мобильной связи совершенно безграмотным и часто выходящим из строя разъемом.

Совет: если имеется возможность, попытайтесь почистить телефонный разъем ластиком, удалив после этого остатки резинки с поверхности контактов.

Если чистка не помогла, то подключите телефон через другой USB кабель. Возьмите его у друзей или родственников. Выход из строя кабеля является не самой популярной причиной неприятности, но учесть такой вариант тоже нужно. Если помогло, то стоит всего лишь купить новый аксессуар.

2. Перезагрузите компьютер. Как ни странно, этот способ в большинстве случаев помогает без каких-либо дополнительных мер. В процессе перезагрузки обнуляются настройки системы и заново определяются порты USB. Кстати, когда комп не видит планшет, помогает лучше всего именно перезагрузка компьютера, как и в случае с телефоном.

3. Не помогла перезагрузка ПК? Тогда, для надежности, перезагрузите свой мобильник. Отключите его, выньте батарею на 10 минут, а затем вставьте ее обратно. Включите аппарат. Ничего не происходит? Идем дальше.

4. Отключите шнур от одного USB и подключите его к другому USB входу. Такое несложное действие очень часто помогает, так как компьютер иногда путает порты. Чтобы ОС наверняка увидела подключение, можно воспользоваться следующим способом. Зайдите в «Диспетчер устройств» и отыщите там список используемых портов. Обычно это информация включает все контроллеры шины USB. Откройте список. В нем можно будет увидеть все рабочие порты компьютера. Найдите в этом списке порт, к которому подключен телефон в данный момент (это видно в графе «Питание»). Все остальные порты, кроме найденного, можно временно отключить. Компьютеру ничего не останется, кроме как увидеть ваш мобильный.

Существует, конечно, вероятность поломки самого телефона или его разъема. Это наиболее сложный вариант, при котором без обращения в сервисный центр не обойтись. Там вам точно смогут сказать, почему комп не видит телефон и как это исправить.

Устройство USB не опознано

Мы же идем дальше, рассматривая второй случай, при котором компьютер определяет телефон как неопознанное устройство. Разумеется, работать с неизвестным устройством ОС не желает. И вопрос не в том, что Windows сам по себе несовершенен, ведь такие же проблемы зачастую возникают у Linux и других ОС. Поэтому мы должны помочь компьютеру в идентификации нашего мобильника. Перечислим причины такого явления и возможные действия пользователя:

Проблема может заключаться в самом телефоне. Подключите аппарат к другому компьютеру. Если проблема остается, то причина кроется внутри мобильного устройства. Возможно, в настройках нужно включить один из режимов соединения с компьютером. Например, режим «Передача данных» или «Накопитель». Поэкспериментируйте с данными режимами;

Совет: Проверьте настройки телефона. В некоторых моделях мобильных необходимо вручную включить режим синхронизации, который по умолчанию отключен. Или отключить стоящую блокировку. При наличии блокировки необходимо установить открытый доступ.

а) перезагрузите ПК и телефон, как описано в 1 разделе;

б) часто мобильник не опознается ОС в случае нехватки электропитания. Если вы подключаете телефон к передней компьютерной панели, то попробуйте подключить его непосредственно к материнской плате, в слот USB, находящийся сзади системного блока;

Совет: в разделе «Диспетчер устройств» найдите используемый порт и откройте вкладку «Управление электропитанием». Проверьте, не стоит ли галочка в окошке «Разрешать отключения устройства для экономии электроэнергии». Если галочка стоит, то уберите ее.

Иногда в ОС возникают сбои, в результате чего теряются «родные» драйвера некоторых устройств. Решить проблему помогает переустановка драйверов для материнской платы и для подключаемых устройств. Если к вашему телефону прилагался диск с драйверами, то воспользуйтесь им для подключения аппарата;

Совет: Проверить, нужны ли устройству драйверы, можно в «Диспетчере устройств». При наличии желтого вопросительного знака, стоящего перед названием устройства, можно сделать вывод, что драйверы для этого подключаемого модуля отсутствуют. А как определить, что неопознанное устройство есть мобильник? Очень просто. Отключите его от компьютера, и тогда вопросительный знак исчезнет.

Нельзя также исключать вероятность заражения ОС вирусом, который устанавливает на компьютере свои порядки. Проверьте все диски (включая системный) хорошим антивирусом с актуальными базами.

Если ничего из перечисленного выше вам не помогло, и по-прежнему нет соединения между мобильником и компом, то можно применить радикальное средство лечения. Если на другом ПК телефон прекрасно определяется, то причина неполадки, скорее всего, кроется в операционной системе. Придется переустановить систему. Тогда уж наверняка все заработает. Тем более что такие погрешности в системе накапливаются постепенно, это невозможно не заметить. Таким образом, переустановка программной части решит не только вопрос подключения телефона, но и устранит другие возможные ошибки.